在領(lǐng)導(dǎo)力就是要樹立表率一文中我們談的是如何樹立表率、作出榜樣的問題——現(xiàn)在讓我們來看看，如何到企業(yè)之外去尋找榜樣。這樣做同樣是非常有價值的，尤其是在管理教練的過程中。你所找的榜樣不一定要是你的員工認識或者能接觸到的人，但他們必須是能夠觀察得到的。也就是說，被教練者必須能看見并分析榜樣的行為，以便于他們從中學(xué)習。
如果你所教練的內(nèi)容具有很強的公開性，例如體育項目、戲劇表演或者任何需要公開進行的活動，那么觀察被教練者的表現(xiàn)相對來說就會比較簡單，而且榜樣也比較容易找到。而如果你所教練的內(nèi)容無法公開進行——絕大多數(shù)的商務(wù)活動都屬于這樣的類型，那么你就需要更多地借助自己的關(guān)系網(wǎng)來尋找榜樣了。在這種情況下。你必須用某種方法使被教練者和榜樣聚在一起，或者把你對榜樣的觀察傳達給被教練者。
被教練者自己也許知道有某個人表現(xiàn)比他們更出色，令他們仰慕。如果真是這樣，你就應(yīng)該讓他們把這些人作為自己的榜樣。而你的任務(wù)則是找到觀察榜樣行為的途徑，從而挑戰(zhàn)被教練者，激發(fā)他們的潛力。
在商務(wù)管理類書籍當中也可以找到很多很好的榜樣。自20世紀80年代以來，企業(yè)家自傳、企業(yè)家傳記及案例研究的撰寫可以說已經(jīng)成風。這些書可以幫助你了解那些成功人士的某些有價值的經(jīng)驗和做法。當然，我們不應(yīng)該對這些書全盤相信。因為不管由誰執(zhí)筆，書中的人物似乎總是被描繪成如天使般完美。因此，書中所寫很可能都存在這樣或那樣的偏差。盡管如此，它們還是非常有用的。
現(xiàn)在，與你的被教練者一起找個地方坐下來，討論一下該到哪里去尋找榜樣。先讓他們自己說說，看看他們是不是已經(jīng)有了一個心目中的理想人選。然后，你可以提出自己的建議和想法。如果你找到的這個榜樣不僅被教練者很崇拜，而且也是你手下工作的員工，那么你們還需要進一步討論應(yīng)該采用一些什么樣的方法，才能讓被教練者能夠更加接近他，更多地了解他，從而更多地向他學(xué)習。