電商如何提升客戶的購后體驗？
對于這個問題，讓我們以絲芙蘭（Sephora）為例，看看這家電商如何善用關(guān)鍵時刻，與顧客進一步交流?！?/p>全文
電商必讀的管理學(xué)書籍推薦
關(guān)于電商的書看哪些好？這個時代在經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)型甚至顛覆，任何行業(yè)都將與互聯(lián)網(wǎng)無縫融合，成為“互聯(lián)……
全文從“單腳站立”，到學(xué)習(xí)“雙腳走路”，實體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上突破口在哪？
過去一段時間，零售業(yè)面臨如履薄冰的困境，大批知名企業(yè)為尋求轉(zhuǎn)型，不惜“割肉”、“自殘”，“找干爹”。……
全文霧里看花：社區(qū)電商路在何方？
近日閃電購在上海召開商家啟動會，聽說現(xiàn)場下單的商家達95%，十分意外，這不禁讓響鈴這貨想聊聊這個潛力巨大的社區(qū)電商市場。
電商扎堆線下開店為的是“體驗感”？
隨著電商行業(yè)的精細化發(fā)展，“體驗感”越來越成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
管理中的回歸思維
如果問你“什么樣的禁錮最為致命”，你該如何回答？
管理案例：從傳統(tǒng)代理商到電商
和許多公司一樣，奧爾斯泰特面臨著成本競爭和不斷為客戶提供新服務(wù)的壓力。
沃爾瑪該如何加入電商戰(zhàn)局？
有這個問題的不只沃爾瑪，而是所有實體店家。
Office Depot電商與傳統(tǒng)零售結(jié)合的戰(zhàn)略
在線銷售為公司的整體銷售做出了14%的貢獻，并且使公司成為排名亞馬遜公司之后的第二大在線零售商、電商。
宜家電商化面臨哪些阻力？
家具業(yè)玩電商似乎困難重重。