用目標(biāo)來激勵(lì)員工
幫員工找到屬于他的目的地。
表揚(yáng)員工的小技巧
作出表揚(yáng)的人應(yīng)該是獲得表揚(yáng)的員工所尊敬的人，這一點(diǎn)很重要。
獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法
如果你付出的是花生，那么你雇到的只能是猴子。
到達(dá)：通過小成就激勵(lì)員工
為了提高員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)水平，你必須確保他們能夠經(jīng)常享受到達(dá)的樂趣。
“兩面派”管理
對于誠實(shí)的管理者來說，這可不是件容易的事。
領(lǐng)導(dǎo)者如何學(xué)會說“不”
下面列出了一些讓你自己說“不”的小竅門。
領(lǐng)導(dǎo)工作的兩條基本原則
挑戰(zhàn)和協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo)者要能教授責(zé)任
僅僅承擔(dān)責(zé)任是不夠的。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要能為下屬承擔(dān)責(zé)任
每當(dāng)我們用一個(gè)指頭指著別人的時(shí)候，都有三個(gè)指頭正指著我們自己。
管理者如何快速獲取信息
你如何能知道得更多？你如何能吸收更多的知識？
讓管理者更了解自己的方法
做一套標(biāo)準(zhǔn)心理測試是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)。
了解你的員工
你的員工代表了你的企業(yè)的形象。
如何了解你的競爭對手和顧客？
其實(shí)有很多方法。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的專業(yè)技能
和你的員工相比，你應(yīng)該擁有什么？
通過開放式問題獲取更多信息
不管在何種形式的溝通活動(dòng)中，封閉式問題都是缺乏效率的。
溝通時(shí)的目光接觸
就算是傳遞壞消息時(shí)，也別把眼神移開。
通過內(nèi)部出版物與員工溝通
在考慮傳統(tǒng)出版物的同時(shí)，可別忘了公告欄。
建立你的人際關(guān)系網(wǎng)
進(jìn)行自我管理最重要的工具其實(shí)只有兩種——你的簡歷和你的名片夾。
非正式溝通：“巧遇式”交談
非正式的、面對面的溝通方式要遠(yuǎn)比那些正式的溝通方式更為重要。
停下來，思考你的生活
這個(gè)小貼士對于改善你的壓力管理狀況有很大益處，因?yàn)樗梢詭椭闾岣咦约旱目刂屏Α?/p>
管理你的焦慮
壓力不僅僅對你有影響——對你的員工來說，也同樣是個(gè)問題。